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“阅芯 悦众”——2013一汽-大众用户体验日活动在经过了成都、苏州、广州、济南、沈阳、北京等六地的品质之旅后，终于迎来了最后一站-北京。2013年7月16日，2013一汽-大众用户体验日活动最后一站在北京联拓亿众汽车服务有限公司隆重举行，活动旨在通过与广大用户进行全方位的深度沟通，使广大消费者更加了解一汽-大众的高品质理念与追求。而网上车市有幸接到活动邀请并参观了这家一汽-大众亚洲首家也是唯一上市的旗舰店，下面的参观报道。

一汽-大众用户体验日活动起因探究

近年来，随着车市增速越来越迟缓，而北京和广州等一线重要消费城市又开始实施限牌政策，汽车经销商开始受到了严重的冲击，许多最终退出了这个行业，消失在政策与市场的夹缝中。在这种情况下，许多汽车厂家开始思索并想出了应对措施，他们都将提升服务水准作为扭转局面的最佳措施，而良好的售后服务体系也让经销商看到了对于提升盈利的巨大作用。

虽然一汽-大众在国内无论是口碑还是销量都长期名列前茅，但上述局面也对其造成了一定影响。于是，一汽-大众开始着手进行一系列“服务升级”活动，以“硬件升级改造”、“流程与工艺优化”、“It系统升级”等为口号，在全国各地先后举办了多次诸如售后车间开放日，“赏新•悦目”一汽-大众特许经销商开放日等活动。据早期数据显示，仅截至2012年初，已有近170家经销商陆续完成升级，使用户可以享受到全新的国际化标准服务。今天我们报道的“阅芯 悦众”——2013一汽-大众用户体验日活动也正是在此背景下诞生的。

活动前小花絮

结束了简短的自行展厅参观后，本次活动正式开始。一汽-大众销售公司副总经理王宝春和北京联拓亿众汽车服务有限公司总经理分别发表了讲话。简短的开幕仪式后，众嘉宾合影留念，同时也宣布进入今天活动最重要的一个环节，正式全程参观北京联拓亿众汽车服务有限公司展厅及车间。